কাস্টমার সাপোর্ট ও হেল্প সেন্টার

রেজিস্টার পেজে গিয়ে আপনার সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন। এরপর প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র আপলোড করে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন। দ্রুত লেনদেনের জন্য এটি অত্যন্ত জরুরি। বিস্তারিত জানতে Register পেজ দেখুন।

প্রথমে আপনার পেমেন্ট ট্রানজেকশন আইডি এবং স্ক্রিনশট সংগ্রহ করুন। এরপর লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে মাঝে মাঝে দেরি হতে পারে। সঠিক নিয়ম জানতে দ্রুত বিকাশ পেমেন্ট ক্যাসিনো গাইড দেখুন।

উইথড্রয়াল পেন্ডিং থাকার প্রধান কারণ হতে পারে অসম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন অথবা বোনাস রোলওভার শর্ত পূরণ না করা। আপনার ট্রানজেকশন হিস্ট্রি চেক করুন। বিস্তারিত তথ্য পাবেন Terms পেজে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন না করা পর্যন্ত বোনাস অ্যামাউন্ট উইথড্র করা যায় না। বিস্তারিত জানতে Bonus পেজ ভিজিট করুন।

হ্যাঁ, ninjacasino উন্নত এনক্রিপশন সিস্টেম ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করি না। আরও জানতে Privacy পেজ পড়ুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং ব্রাউজারের ক্যাশ মেমোরি ক্লিয়ার করুন। এরপর পুনরায় ninjacasino official login করে গেমটি চালু করুন। সমস্যা থাকলে All Games সেকশনে রিপোর্ট করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে 'রেসপনসিবল গেমিং' অপশনে গিয়ে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে Responsible Gaming পেজ দেখুন।

আমাদের সাইটের ডানদিকের কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে আপনি সরাসরি আমাদের সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন। দ্রুত সমাধান পেতে Support পেজ ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের অনুরোধ জানান অথবা সেটিংস থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনটি বেছে নিন। চূড়ান্ত নিয়মাবলী জানতে Terms পেজ দেখুন।